01Entender
Auditar el proceso real
Seguimos el trabajo de punta a punta e identificamos pasos, responsables, herramientas, frecuencia, tiempo, costo y excepciones.
Qué hacemos
Diseñamos cómo se mueve la operación
Auditamos un proceso de punta a punta, reducimos pasos innecesarios y construimos el sistema que conecta personas, datos, herramientas e inteligencia artificial. La tecnología queda detrás; tu equipo recibe una forma más simple de trabajar.
Capacidades
Cuatro capacidades. Un solo proceso de transformación.
No entregamos una automatización y desaparecemos. Entendemos, diseñamos, construimos y operamos usando evidencia para decidir qué conexión sigue.
02Diseñar
Reducir pasos antes de automatizar
Eliminamos tareas que no agregan valor y definimos el camino normal, las excepciones y las decisiones que deben seguir siendo humanas.
03Construir
Conectar software, datos e IA
Integramos las herramientas existentes y desarrollamos las piezas que faltan para evitar cargas duplicadas y traspasos manuales.
04Operar
Mantener el sistema funcionando
Monitoreamos ejecuciones, errores y cambios. La continuidad y la mejora forman parte de la solución, no de una entrega aislada.
Resultado operativo
Donde hoy el trabajo recorre A → B → C → D → E → F → G, construimos A → B → C.
Menos pasos · menos horas · menos puntos de falla. Con el criterio humano reservado para donde hace falta.
01
Menos traslado manual
La información viaja entre herramientas sin depender de copiar y pegar.
02
Menos tiempo operativo
El equipo deja de sostener tareas repetitivas y recupera capacidad.
03
Menos errores silenciosos
Validaciones, registros y alertas hacen visible lo que antes aparecía tarde.
04
El control permanece
Aprobaciones y decisiones sensibles siguen en manos de una persona.
Aplicaciones
Problemas distintos. El mismo patrón de fondo.
Entramos a un proceso específico y conectamos solicitudes, documentos, datos, reglas, sistemas y responsables. Estos son ejemplos de dónde podemos entrar; la auditoría define por dónde conviene empezar.
01Finanzas y back-office
Documentos, movimientos y controles que necesitan trazabilidad entre la operación y los sistemas de registro.
- Procesamiento de facturas
Extraer los datos de un PDF o un email, validarlos y cargarlos en el ERP sin una segunda carga manual.
- Conciliación de cuentas por pagar y cobrar
Aparear comprobantes, movimientos y vencimientos, y abrir una resolución cuando algo no coincide.
- Rendición de gastos
Recibir comprobantes, validar campos, preparar aprobaciones y actualizar el sistema administrativo.
- Cumplimiento de facturación electrónica
Integración con ARCA, gestión de CAE y constatación de comprobantes de proveedores.
02Ventas y CRM
Interacciones que deberían iniciar acciones concretas en lugar de quedar aisladas en una bandeja de entrada.
- Enriquecimiento y ruteo de leads
Completar los datos de cada oportunidad y asignarla a la persona correcta apenas entra.
- Carga al CRM desde emails y formularios
Lo que llega por mail, web o WhatsApp se convierte en un registro completo, sin tipear.
- Cotizaciones y propuestas
Consultar precios, stock y condiciones reales, aplicar reglas y generar un documento consistente.
- Notas de reunión a CRM y follow-up
Una reunión termina con el CRM actualizado y un borrador de seguimiento listo para revisar.
03Atención al cliente
Consultas que llegan por varios canales y hoy dependen de que alguien las lea, clasifique y responda.
- Triage y clasificación de tickets
Reconocer de qué se trata, qué prioridad tiene y a quién le toca, antes de que lo vea una persona.
- Respuestas redactadas con revisión humana
El sistema prepara la respuesta con el contexto del cliente; una persona aprueba y envía.
- Agente sobre base de conocimiento
Las mismas cinco preguntas de todos los días se resuelven solas, con derivación cuando no alcanza.
- Mesa de entrada única
WhatsApp, email y web convergen en un solo buzón donde nadie pierde de vista el total.
04Recursos Humanos
Altas, búsquedas y accesos que atraviesan formularios, documentación, aprobaciones y varios sistemas.
- Screening y ranking de CVs
Leer cada postulación, contrastarla con el perfil buscado y ordenar la lista para la entrevista.
- Onboarding de empleados
Alta de cuentas, provisión de accesos, documentación y tareas de incorporación en un solo circuito.
- Agenda de entrevistas
Coordinar disponibilidad, confirmar y recordar sin cadenas de mails.
05Operaciones y datos
Procesos internos que dependen de personas trasladando información entre herramientas que no se hablan.
- Reportes que se arman solos
Consolidar fuentes, generar el informe y distribuirlo con la frecuencia necesaria.
- Sincronización y migración entre sistemas
Mantener consistentes los datos que viven en aplicaciones diferentes: stock, precios, clientes.
- Monitoreo web
Precios, competidores y normativa vigilados de forma continua, con alerta cuando algo cambia.
- Documentos desde plantillas
Contratos, certificados, propuestas o remitos generados desde datos validados.
Si una persona lo puede hacer, lo podemos automatizar.
Mercado LibreTiendanubeShopifyMercado PagoARCAZohoAndreaniOCACorreo ArgentinoWhatsAppSlackGoogle Workspace…y lo que tu empresa ya usa
Los mismos patrones, distintas industrias
DistribuciónLogísticaServicios profesionalesIndustriaComercio digitalFinanzas
Dos capacidades de fondo
Leer y decidir. Hacer que dos sistemas se hablen.
Los mejores casos combinan las dos: un documento que se lee y una acción que se dispara en otro sistema.
01Texto y documentos
Leer y decidir sobre texto y documentos
Extraer datos de una factura, clasificar un reclamo, rankear un CV, leer emails o formularios, redactar respuestas para revisión humana, generar documentos desde plantillas.
02Integración
Hacer que dos sistemas se hablen
Que una venta dispare la factura, que un cobro impacte en la contabilidad, sincronizar stock y catálogo, actualizar el CRM desde una reunión, mover y validar información entre herramientas.
n8n es cómo lo hacemos, no lo que vendemos. El proceso define la tecnología y no al revés. Si mañana hay algo mejor, cambiamos el motor.
Sistema completo
Una tarea automática ejecuta un paso. Un sistema coordina el proceso.
Evento → contexto → reglas → acción → control. El diseño también define qué hacer cuando algo falla y cuándo debe decidir una persona.
EventoAlgo cambia en la operación
Llega un formulario, un email, un pago, una venta, un documento o un cambio de estado.
- 01
Detectar
El sistema recibe el evento en el momento o la frecuencia correcta.
- 02
Contextualizar
Busca datos del cliente, la orden o el proceso en las fuentes necesarias.
- 03
Decidir
Aplica reglas y, cuando aporta valor, usa IA para interpretar o clasificar.
- 04
Actuar
Actualiza CRM, ERP, bases, documentos, canales o sistemas internos.
- 05
Controlar
Registra el resultado, deja trazabilidad y verifica que el proceso terminó.
Ruta de excepción
También automatizamos qué hacer cuando algo sale mal
El sistema detecta el problema, reconstruye el contexto, intenta la acción segura disponible y escala el caso al responsable correcto.
Human in the loop
Las decisiones importantes siguen donde tienen que estar
Aprobaciones, permisos, validaciones sensibles y situaciones ambiguas quedan explícitamente reservadas para una persona.
Siguiente paso
Ahora veamos cómo lo hacemos.
El método explica cómo pasamos de una operación observada a un sistema instalado, medido y mantenido.